最近、プレーンシェード、ブラインド、ロールスクリーンの修理依頼が多いです。

当店では、当店ご購入の商品は5年間の無料保証をしております。
他店でご購入の商品も修理させていただいています。これはメーカーの保証対象や保証期限以外は修理費及び部品代がかかります。

当店の修理代はこちらをご覧ください。

エンドユーザーの方には、インテリア商品の修理に関して技術料というのがあまり認めてもらえない傾向があります。

先日も、他店購入のダブルシェードが降りなくなったので見て欲しいといわれ、修理にお伺いすると８４００円かかりますというと、電話で１５分ぐらい直し方の質問攻めにあいました。自分でやってみるとおしゃって、その後連絡がなかったのでうまくいったのかどうかわかりません。

今回修理したのは、１０年前に他店で購入された幅４２０センチ高さ２４４センチの大型のプレーンシェードです。

上の写真は修理完了後です。

レースのシェードが窓ガラス側についていて、手前にドレープ（厚手カーテン）がついています。

昇降コードがドラムにからまって動かなくなっていました。

現場で分解して、ドラムを新しいものと交換しました。

原因は房掛け金具が窓枠に取り付けてあるのが、プレーンシェードを昇降するときにあたり、その時に無理やりひっぱたりすると斜めになってコードがドラムからはずれたりします。

シェードは昇降する時になにかにあたったりすると、コードが巻き取りドラムから外れて斜めに上がったり動かなくなったりします。

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ポリエステル１００％の生地ならばカーテン生地でロールスクリーンをつくることができます。

今回取付けたお客様はすべて窓枠内付けをご希望されました。

シェードは上げた時のたまりが２０センチ以上になります。
ロールスクリーンは７～８センチで内付けする時で小さい窓はオススメです。

奥の大きい窓はレースもあるツインシェードで、右側の窓２つはシェードと共生地でロールスクリーンを窓枠内に取り付けています。

（画像はクリックすると拡大します。）　
　

上の写真の左はシェードを上げた時のたまりで、右はロール透くルーンを上げた時のたまりです。

ちなみにカーテンレールを枠内に取り付けて、カーテンを枠内につるした時の施工例は
こちらです。

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カーテン業界では、生地をタテにつなぐのを「切り返し」というらしいのです。私もたまに使うのですが、これが正しいのかどうかわかりません。言葉は多くの人が使うとそれが正しい言葉になってしまいます。

「胴つなぎ」と言った方が分かりやすいのか否かわかりませんが、要するに生地をタテに幅継ぎすることで、ここ数年カーテンで別の生地をつなぎ合わせるスタイルもよくやるようになりました。

今回はプレーンシェードで、生地は遮光性のあるマナのミルキーウエイ５番をベースに３番をボーダーにしています。

シェードの製作高さが２１９０ミリで、これを２５センチ前後の均等ピッチにするとリング間隔が２６２ミリになります。ボーダー部分はリングピッチ１個分の２６，２㎝にしています。

この現場に関しましては、接客しました女性スタッフが後日「カーテン夢工房のスタッフブログ」にアップします。こちらも合わせてお読みください。

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４月１１日

東日本大震災から１３か月。

私どもはいつまでも忘れないために、毎月１１日に私が支援しています「ふんばろう東日本支援プロジェクト」の「ミシンでお仕事プロジェクト」にハギレの売上金を寄付させていただいています。

「ミシンでお仕事プロジェクト」では、現地に活動拠点をつくろうとしています。そのための資金が不足しており、支援金を募集しております。

詳しくはこちらをお読みください。

さて、本題です。

先日のブログで「タチカワのシェードはゆっくり降りる」というタイトルで、店内展示サンプルでトーソーのメカと比較する動画を掲載したところ、同業者よりあのトーソーのメカは旧タイプで今のものはもう少し遅いという指摘がありました。

 調べましたところ、昨年の１１月頃にトーソーはスピードコントローラを改良したものに変更しておりました。

当店で販売をしている者に関しましては、昨年の１１月より新しいタイプのスピードコントローラーで出荷しております。店内の展示サンプルだけがそのままになっていました。

上の左の写真の手前が新しい方のスピードコントローラー（左）とクラッチ（右）です。
奥の方が旧タイプのものです。クラッチの方は色を合わせて変えているだけで中身は同じでこれは変える必要はありません。

 このことに関してトーソーはＰＲしてこないのです。当店だけにかと思って同業者のネットワークできいたところ、知らない同業者も半分ぐらいおられて、展示サンプルも旧メカのままのところもたくさんありました。

タチカワのメカとトーソーの旧タイプのメカを比較したら、タチカワの方がゆっくりだからいいとおっしゃるお客さまも多いのです。

それに対して、トーソーもゆっくりになっているのに、それをトーソーはアピールしないのです。

先日、ブログに載せたあとにも、ツイッターでもつぶやいていて、トーソーの営業や本社企画広報担当者もご存じのはずなのになにも言ってこないのです。

新しいスピードコントローラーに改良したときに、それ１個を展示している販売店に持っていき、それだけ取り替えればすごいＰＲになると思うのですがそれもしないのです。営業員でも簡単にできる１０分間の作業だけなんです。

ほんと不思議

当店の店内展示サンプルのスピードコントローラーを取り替えました。この違いを動画で
みてください。

最初の動画は、トーソーの旧タイプのコントローラーがついているメカです。今日まで店内に展示していました。

どうでもいいが動画です。三角をクリックしていただければ動画になります。

 最初の３台がトーソーのメカです。降下スピードが速いです。４台目はタチカワです。

下の動画は、同じトーソーメカでスピードコントローラーだけ取り替えました。

上の動画と比較すればかなりゆっくりになったのがわかると思います。音も静かです。

最後の１台はタチカワのメカです。トーソーと同時に降ろすと、まだタチカワの方がゆっくりです。

トーソーがこのぐらいのゆっくり感ならば上品で問題はないと思います。

トーソーはどうして、それをＰＲしないのかな？

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４月１０日はインテリアを考える日です。

「日本の変な記念日」と言うホームページに登録されていて、意味がよくわからない記念日ですが、この日をきっかけに自分たちの周りのインテリアを見直しするようになればいいなと思っています。

カーテンが汚れたままや破れた状態で吊り放しにしていませんか？

ヨーロッパでは汚いカーテンを吊っていると泥棒も「この家はお金持ちでないと判断する」のかどうか知りませんが、泥棒にはいらないといううわさです。

泥棒対策の為に汚れたカーテンを吊り放しにされる事のないようにはお願いしたいです。

ぜひ、この機会に吊り替えてみませんか？

１０年前に当店でドイツのメーカーであるJABの麻の生地でプレーンシェードをおつくりしたお客さまが生地が破れたので取り替えたいとのことでご来店いただきました。

やはり、天然素材の麻がいいとのことで同じくJABの生地から麻１００％のものをお選びになりました。

麻の生地でシェードをつくることは、生地が伸びたり縮んだりしやすいのとあまり丈夫ではないのでオススメはしないのですが、１０年間使われてやはり天然素材がいいとのことでした。

これが今まで吊っていたプレーンシェードです。
取り替えたのが下の写真です。

 １０年前と今との違い

当時は大きいサイズに対応できるダブルシェードがありませんでした。
そのため、お客様の方でシェードの後ろ側にレース地をかけておられました。

今回は後幕にポリエステルの無地の生地をつけてダブルシェードにして光の調整ができるようにしました。

 製作サイズは幅２４８０×高さ２４８０が２台で、当時も今もドラム式を使っています。
リングのピッチは、今のように自由に間隔を決められるものはなくて、当時は１５センチ規格サイズのリングピッチコードを使って１ッ飛ばしで３０㎝間隔でやっていました。下から縫いつけていましたので一番上だけピッチが違いました。

今は計算して均等になるようしてだいたい３０センチ前後でリングをつけています。

こちらの現場に関しましてはスタッフもブログを書いています。

カーテン夢工房のスタッフブログもお読みください。

http://curtainyumekoubou.com/blog/bct/96596

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シェードのメカは今はトーソーかタチカワのメカが使われていることが多いです。

エンドユーザーの方がプレーンシェードを選ばれる時に、生地の柄選びは一生懸命されますがメカはどこのメーカーｆが使われているかはほとんど意識されていないと思います。

当店では、トーソーの方がメカに信頼性があり、主に使っていますが、タチカワも使っていまして現場に応じて使い分けています。

展示は２社ともしており、タチカワのメカを使ったものをみられると、このゆっくり降りてくるのがいいとおっしゃる方がいます。

トーソーのメカは最初少し勢いよくおりて、最後はゆっくりなるようになっています。

タチカワは全体にゆっくり降ります。

この違いはわかっていましたが、私自身は「ゆっくりの方がいい」という意識はあまりありませんでした。

貴重なユーザーの声をいただきましたので、これからはこの違いも説明していきたいと思います。

タチカワのメカを使ったシェードの施工例です。

 （上の写真）右側の窓は、レース手前のダブルタイプのプレーンシェード
左側の窓はレース手前で両開き、奥がドレープのプレーンシェードです。

 もうひとつ掃き出しの窓があります。

このプレーンシェード降り具合を動画で見せます。

どうでもいいが動画です。三角をクリックしてください。

「このゆっくり感」　

といいても、これだけみていると違いがわからないと思いますので、店内展示サンプルでお見せします。

手前にあるのがトーソーメカ（先に降ろす）　うしろがタチカワのメカ。いずれもドラム式です。

 どうでもいいが動画です。三角をクリックしてください。

違いがわかっていただけたでしょうか。

当店ではお客様の好みでメカを選ぶことができます。

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 プレーンシェードとニチベイの遮熱ロールスクリーン「サンフレクト」を取り付けました。

高層マンションの中層階で窓が東向きで、朝方がとにかく暑いということで、遮熱商品でという要望がありました。

遮熱効果のあるロールスクリーンだけでは、部屋として殺風景ということで、一緒にシェードを取り付けました。これによって、冬場はロールスクリーンを降ろさないでシェードだけというような使い方もできます。

窓枠内にロールスクリーンを取付け、カーテンボックスにシェードを取り付けています。

（画像はクリックすると拡大します。）

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最近、春めいてきたせいかカーテンクリーニングの依頼が多くなってきました。

以前は当店で買っていただいたお客様からの依頼が多かったのですが、最近はネットをみて他店で購入のカーテンの依頼の方が多くなってきました。

大阪でカーテンクリーニングといえばカーテン夢工房が浸透してきたようです。ありがたいです。

今、カーテンクリーニングの依頼はうけますが、出来たら結露の時期が完全に終わってからカーテンクリーニングをされることをオススメします。結露でカーテンの繊維に水分を含んだままにしておくとカビが発生します。

大阪地区では、4月になったらすぐに、とりあえずレースを洗いましょう。水洗いOKマークがついていればご自宅で洗うので問題はありません。

結露のしない窓ならば関係ないですが、カーテンを洗う時期の結論は結露と関係があります。

もし、ご自宅で洗うのが困難な場合は当店でお手伝いさせていただきます。

今月2件プレーンシェードのクリーニングの引き取り納品がありました。

上はカーテンとプレーンシェードを当店でクリーニングして納品したあとの写真です。ドレープは、ポリエステルの商品ならば形態安定加工をして納品しますので、プリーツがきれいになります。

この現場のレースのシェードはもともとアイボリーで、白ではありませんでしたが、レースの黒いのはなかなかきれいにはなりません。黒ずみは落ちないです。
レースは年に2回ぐらい洗ってもらった方がいいです。

 レースのシェードは7年程前に購入されたもので川島織物セルコンの縫製でした。
このぐらいのサイズならばドラム式を使う方がいいのですが、コード式でトーソーのパティナというメカを使っていました。

このトーソーのパティナというメカが大問題を起こしており、今は廃番になってないのですがストッパーがとまらなくなるのです。

これを私はインテリア業界のTPP(トーソーパティナぴったり止まらない）と呼んでいます。
当店はヨコタのメカを使っていたので被害はないのですが、同業者に聞くと皆苦労しているようです。

トーソーはだんまりを決め込んでいまして、トーソーの公式ツイッターでもこの問題をつぶやくと静かになります。

 こちらのお客様は、ずっと以前からとまらなくなったとのことで、ドレープのタッセル金具にコードを巻き付けてとめておられました。



もう1件のお客さまも同じようにされていましたので、実際に販売店に問題点を連絡をしないで自分たちで工夫されている方も多いと思います。

当店では、カーテンクリーニングを承った場合は修理も請けており、その場合は部品代を頂く程度で修理もしております。

修理を依頼するときはカーテンクリーニングも依頼するとお得です。

このストッパーが問題なのです。

部品を交換するしかありません。

トーソーも4回改良しており、ストッパーの下の部分に丸がついており、一番左が丸３つで、これが最新のものです。
真ん中のは丸２つで、その前のものですがこれもとまりません。一番右は無印悪品で初期のものです。丸1つというのもあります。

今回の現場は無印でした。これによっていつ頃のものかわかります。

故障かなと思った場合はどうすればいいのか？

以前、ブログに書きましたがシェードでとまらなくなったらメーカーはトーソーで、
動かなくなったらニチベイです。

トーソーのホームページには　下のように書かれています。

	製品が故障してしまった。修理は可能？
	まずは、商品をお買い上げいただいた販売店へご依頼ください。 お近くに販売店がない場合は、商品名、寸法、故障の状態、ご購入年度を明記の上、こちら宛へお問合せください。 また、各製品でメンテナンス用の部品を一部販売しております。 メンテナンス部品の購入はこちらから

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  カーテンと窓周り関係の質問箱に問合せがくるのを読んでいますと、シェードと両開きのカーテンの組み合わせでどのようにするのがいいのかというようなのがあります。

こちらに書かれた質問に関しましては、私も勉強になりますのでできるだけ丁寧に書くようにしています。
エンドユーザーの求めているものや悩んでおられることがよくわかります。

メーカーの人や同業者の方もぜひ覗いてみて下さい。
同業者からの質問はお断りいたします。

シェードと両開きのカーテンの組み合わせではいろんなパターンがあります。

ドレープ（厚手カーテン）でシェードをつくるのか、レースでつくるのか？どちらを室内側に持ってくるのがいいのか、取付け高さはどのぐらいがいいのか等

今回はオーソドックスなパターンで、ドレープ（厚手カーテン）が室内側で両開き、レースはガラス側でプレーンシェードを取り付けた時の施工例です。

ドレープはマナのセリーヌで裏地付きリターン仕様、形態安定加工で縫製しています。

レースはお客様の支給品で、マナがアウトレットセールで廃番品等をショールームでエンドユーザーに直接販売されたものをご購入されました。

マナもエンドユーザーに直接販売をしたりするもんだから困ったもんだ～

このパターンでも問題点はレースのシェードを上に上げた時のたまりでこれが前にでてきます。

レースを完全に上まで上げなければ問題はありません。

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５～８年前あたりに取り付けたシェードで、

ストッパーが効かなくなって止まらないという連絡があればトーソーのコード式

途中で止まって動かなくなったと言われれば、ニチベイのチェーン式

これは、カーテン販売店ならば大概知っていることです。

当店はずっとヨコタのメカを使っていましたのでほとんどクレームはありません。

そのため、修理依頼があるのは、他社が納品した住宅メーカーの仕事か、川島織物セルコンが縫製したものか、他店で購入されたものです。

今回は、住宅メーカーの仕事で、ニチベイのシェードのメカで途中で動かなくなったため１２台ストッパーを取り替えました。７年前に他社が取付けたものです。

この部分の部品をニチベイから取寄せて交換しなければなりません。逆にこれを交換すれば直ります。

この交換は簡単なんですが、そのあと幕体を設置して操作テストをすると微妙にまっすぐ上がらなくてどちらかに傾いたりします。

この調整が大変なんです。

他社のものならば、コードの一番先の幕体にくくりつけている所で調整できるのですが、ニチベイの縫製資材は、外しやすく取付け易くなっているのですが調整が困難なんです。

この部材です。コードに余裕がなくて調整ができません。

また、太陽がよく当たるところでは、紫外線でプラスティック硬化でよくわれます。
今回、お客様に洗濯のやり方を説明するのにはずしたところ、私がひとつ割ってしまいました。

ほんまにニチベイの縫製のプレーンシェードはキライ。

上げた時に傾いたら、生地の貼り方で左右に少しずらすか、外した時に動かしたドラムの位置を少し変えるかをしなければなりません。

たぶん、エンドユーザーの方が洗濯ではずされたあと、取付けた場合まっすぐ上がらないケースが多いと思います。

その場合は、ほとんど上のマジックテープに生地を貼った時の位置の問題でもう一度少しずらして貼りなおしてください。

 ニチベイのリングのピッチは以前は１５センチです。

先日のブログに書きました、当店のは３０㎝均等にした場合と比較してみてください。

こちらを先にご覧ください。　http://www.curtainkyaku.com/blog/34215.html

リングのピッチが小さいとウエーブも小さくなり、くちゃくちゃとした感じであまりきれいとは思えないのです。

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